Garantie

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6-monatige Abnutzungs Garantie

Grundsätzlich gilt die 2-jährige gesetzlich vorgeschriebene Gewährleistung. Dies bedeutet, dass der Hersteller für zum Zeitpunkt der Produktion auftretende Herstellungs- und Materialmängel aufkommt.

Zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung bietet die Skywalk GmbH & Co. KG eine 6-monatige Abnutzungs-Garantie auf alle X-GLOO ® Zelte, Display Walls, Elemente und Zubehör. Diese zusätzliche Garantie bedeutet, dass die Skywalk GmbH & Co. KG die Kosten für einen Schaden durch Abnutzung, außer Ausbleichen, Branding- oder andere nicht reparierbare Schäden, die nicht durch die 2-jährige Gewährleistung abgedeckt sind, übernimmt. Das Angebot gilt 6 Monate nach dem Rechnungsdatum.

 

MODELL

  • Einzige Ausnahmen von dieser Regel sind durch groben Fehlgebrauch, Fahrlässigkeit und Nachlässigkeit verursachte Schäden.
  • Schadensfälle werden von der Skywalk GmbH & Co. KG selbstständig abgewickelt.
  • Reparaturen sind nur von der Skywalk GmbH & Co. KG, einem autorisierten X-GLOO ® Händler oder einer Fachwerkstatt durchzuführen.
  • Garantieansprüche erlöschen, wenn ein X-GLOO ® Produkt nicht von der Firma Skywalk oder einer von X-GLOO ® autorisierten Fachwerkstatt im Garantiezeitraum repariert wird.
  • Sämtliche Transporte erfolgen auf Risiko und Kosten des Kunden.

Bei Fragen oder Inanspruchnahme wenden Sie sich bitte zunächst an Ihren X-GLOO ® Händler.  Für darüber hinausgehende Fragen stehen wir Ihnen auch im X-GLOO ® Headoffice gerne zur Verfügung. Die Abwicklung erfogt nach dem gleichen Ablauf wie beim Reparatur Service.

Serviceauftrag

Den Serviceauftrag ausdrucken, ausfüllen und der Sendung beilegen!

Headoffice GERMANY

Skywalk GmbH & Co. KG
Brand X-GLOO ® Creative Event Equipment
Windeckstr. 4
83250 MARQUARSTEIN - GERMANY

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E-Mail: info@x-gloo.com
Fon: +49 (0) 8641 6948 60

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